Il Living Lab (LL) è un’aggregazione tra Enti Pubblici, grandi e piccole imprese dell’ICT, Università, Centri di ricerca e gruppi di cittadini, un’infrastruttura per la sperimentazione di innovazioni e nuove tecnologie sostenibili, in condizioni reali in un contesto geografico circoscritto e in un arco di tempo limitato, con l’obiettivo di comprendere le modalità d’uso, di testarne la realizzabilità ed il grado di utilità per gli utenti finali, siano essi cittadini, imprese, etc. 

In altri termini, un Living Lab è sia uno spazio di innovazione che un approccio innovativo che applica i principi dell’open innovation allo sviluppo di percorsi di co-creazione di nuovi servizi, prodotti e infrastrutture sociali.

Lo scopo del Living Lab è quindi quello di stimolare l’innovazione trasferendo la ricerca dai laboratori in contesti di vita reale di città e regioni dove i cittadini e gli utenti sono invitati a cooperare con ricercatori, sviluppatori e progettisti per contribuire al processo innovativo nel suo insieme.